Встречался на днях с директором крупной компании по оказанию услуг ИТ аутсорсинга.
Компания большая – порядка 300 человек.
Знаю их с 90-х, когда еще работал в Самсунге и первые проекты с ними запускал.
Хорошие такие проекты. Большие по деньгам и сложные по технике исполнения.
Например, компилятор для нового чипа Самсунга.
Проектов и заказчиков у этой компании всегда было много. И по России и из Европы, США. И вот и из Кореи был. Самсунг. Сейчас, правда, по старым связям еще из Samsung нашли крупного заказчика в Ю. Корее из сферы финансов.
ИТ нужно всем.
Но теперь времена изменились. Не то нынче время.
Как не банально это звучит.
Конечно и раньше одеяло по проектам и заказам в ИТ аутсорсинге перетягивали на себя Индия, Китай.
Помню мне пришлось много презентаций и отчетов написать, чтобы некоторые хорошие проекты подразделения Samsung из Кореи отдавали в Россию, а не в Samsung ИТ центр в Индии (на тот момент там уже работало порядка 600 программистов из Индии).
Сейчас ситуация сложная (в мире кризис).
Плюс санкции – да и появились новые игроки – страны в области ИТ аутсорсинга.
Давайте рассмотрим основные моменты проблем в ИТ аутсорсинге для компаний из России, и потом я приведу моё понимание, что мне кажется разумно делать в такой ситуации.
- С кризиса начнём. И с санкций.
В России это ещё усиливается вечной головной болью – неплатежи.
Работа сделана, проект сдан – платежа нет.
Задерживается (в лучшем случае).
Вот и у моей знакомой компании неплатежей на 60 млн. рублей накопилось.
А ведь надо платить зарплату, всякие арендные и операционные расходы.
Европейцы стали неохотно давать проекты в Россию. По сравнению с тем, что было – небо и земля.
Так что европейские и американские заказчики теперь закрыты. Ну, или ручеек заказов стал слабенький. Струйка тоненькая.
Конечно, есть обходные пути. Но об этом в следующей статье.
2. Новые игроки (Армения, Вьетнам)
К постоянным сильным игрокам (с относительно низкими заработными платами для программистов) прибавились новые.
Например, Армения
Очень сильно выросла эта страна (привет, Арарат) в последнее время как ИТ аутсорсер.
Тут и зарплаты разумные и низкие (по отношению к России) и главное это армянское лобби.
Во многих странах.
И потекли проекты в солнечную Армению.
У русских такого лобби нет.
К сожалению.
3. Длинная скамейка запасных (как говорят в игровых видах спорта, типа футбол или хоккей)
В той же Индии в Samsung ИТ центре работают уже порядка 20 000 человек.
Там только пальцем щелкни, как сбегутся еще столько же.
Одинакового уровня.
Кодировщики.
Со знанием английского языка (по крайней мере, писать и читать умеют. Разговаривать программисту, как правило, не надо – индийский английский понять это вам не поле перейти. Тут практика нужна).
И что наша компания с 300 программистами может предложить такого эдакого Самсунгу?
Вот то-то и оно.
И программеры наши не сильны в написании мейлов на английском.
Программы писать – это да.
Тут мы сильны.
А с англоговорящим заказчиком пообщаться – тут только Project Manager могёт.
Его и отбирают со знанием английского языка. Чтобы мог внятно пообщаться с клиентом.
Да и крупные компании уже давно имеют здесь (наоткрывали) в России свои центры по разработке ИТ (и корейские и американские компании).
Значит – надо искать какие-то фишки, какие – то привлекательные стороны, почему заказчик захочет отдать проект и заказ в Россию.
Об этом порассуждаю в следующей статье.
Изложу свою точку зрения.